2019-08-15 | 發布者: YFCMF | 熱度: 1005 | 關鍵詞:有贊,南京運營中心
菲尼城-奧飛動漫明星嘉年華大連站(以下簡稱「菲尼城」),位于大連東港國際會議中心,為 3~14 歲的親子家庭提供吃、喝、玩、樂、游、購、娛等多個項目,打造全天候的沉浸式親子互動體驗。自今年 6 月份開通有贊服務以來,他們利用暑假的旺季優勢和精準的營銷策略,把門票賣得火爆異常,20 分鐘達成了 30 萬銷售額。
商家心聲
有贊的功能全面、穩定,基本可以滿足所有業務場景的需要。我們的成功經驗是,當涉及到具體操作時,如分銷員玩法,會提前測試并與各個渠道的分銷員溝通,使用視頻講解,讓效果達到最佳。
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暑假旺季就在眼前
時間緊困難多怎么辦?
「菲尼城」在大連擁有 8000 平米的超大開放式游樂園場地,主要面向親子家庭提供一條龍式的娛樂服務。
對于他們來說,游樂園不同類型的門票收入,是每個月最主要的業績來源。而在以往售票的過程中,卻出現了很多難以解決的問題:
△ 左右滑動,查看室內游樂體驗場景
① 隨著同類商家增多,營銷活動到處都是,廣撒網式的線下地推無法高效地吸引新客,反而浪費掉不少資金和人力,新客的獲取成本不斷提高;
② 不同推廣資源的效果差別很大,但往往無法準確評估,也就不能優化資源投放的比例,導致活動效果難以最大化;
③ 根據推廣人員的能力強弱,須要提供不同額度的讓利,卻容易造成門票價格不統一的情況,繼而產生惡性競爭的局面,不利于整體銷量的增加。
到了今年 6 月份,新一輪的暑假旺季就要來了,如何拓寬銷售渠道,實現科學的營銷管理,從而拉動業績大幅提升,成了「菲尼城」的頭等大事。據運營負責人透露,由于之前他有過大型的有贊活動策劃經驗,對其中的功能和玩法信心十足,因此果斷為「菲尼城」開通了微商城服務,開始一系列的籌備工作。
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活碼管理測效果
覆蓋近 30 萬人做分銷
「菲尼城」在規劃活動階段,分析了自身客群和暑假旺季的特點:
① 大部分買票的人都是 3~14 歲孩子的家長,對于陌生的游樂園,特別容易受到親朋好友推薦的影響;
② 暑期放假,家長大都會擠出時間帶孩子出去玩,且一旦在線下體驗到優質服務后,愿意主動分享相關圖文到朋友圈,間接為游樂園做了推廣。
為此,「菲尼城」運用活碼管理1功能,生成多個不同的微信群二維碼,在人流量多的車站、公交車、自媒體大號上放置帶活動福利信息和二維碼的電子海報,引導大量有門票需求的家長入群。
然后,通過查看不同群的累計掃碼人數,可以知道哪個渠道的推廣效果更好。對于效果超差的渠道,減少后續投放力度或停止投放,提高投放資金的有效轉化率。
△ 商城、車站的電子海報
幾天后,「菲尼城」的微信群總人數達到了 1000+。之后,他們在群里不斷篩選,發展其中人脈資源廣的社群群主、分銷意愿強的家長等成為首批分銷員2,再引導他們拉取自身朋友圈、社群里有門票需求或愿意成為分銷員的人進群,借助較高的傭金比例和靈活的規則,把分銷效果提升到最大:
△ 「菲尼城」的分銷群
① 在店鋪內上架虛擬的門票商品,統一單個門票價格的同時,設置 3 個等級的分銷員,每個等級間的傭金比例以階梯式遞進的方法設置,形成更具吸引力的激勵制度,加大分銷員的積極性;
② 很多分銷員本身就是家長,發布真實的體驗感受到朋友圈后,能有效激發周邊鄰居、同事的從眾心理,如:59 元的門票以「超低價」、「巨實惠」為吸引點,118 元的門票則以「任意暢玩」抓住家長的心;
③ 每天定時統計,當銷量下滑時,分析原因并加以解決,如:優化轉發的圖片和文案,加入「僅剩 3 天」等關鍵詞或分享更多孩子們開心玩樂的精美照片。
△ 部分分銷員的傭金情況
一個月時間里,「菲尼城」發展出了 20 多個社群和近 300 人的社群群主成為分銷員,每個群主自身還擁有 10 個左右的百人群,由此覆蓋到大約 30 萬人。最終,他們在 7 月 3 日活動第一天完成了 25 萬的銷售額,后續每天售票數超過 500+。
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為造爆款出新招
20 分鐘賣出 30 萬
7 月份分銷玩法的成功,為「菲尼城」帶來了超過 100 萬的業績。到了 8 月,他們研究出了新的營銷策略,開始一步步在店鋪內落實:
1. 結合限時折扣3,打造全新爆款門票:
① 在118元、節假日不可用的平日親子票的基礎上,新增 158 元、節假日可用的風雨同行票,滿足大量家長們在節假日到游樂園消費的硬性需求;
② 設置 5 折的超大折扣力度,使價格遠遠低于平日親子票,并在同一時間分發到各個微信群中。由于 7 月份活動中分銷員們收益頗多,客戶的好評率也很高,迅速得到擴散。
當天活動上架僅僅 7 分鐘,1000 張門票瞬間售罄;開賣第二輪 8 分鐘后,再次賣光了 1000 張;20分鐘后,銷售額突破30 萬元。
△ 158 元門票的店鋪詳情
2. 多人拼團?,帶動日常銷量上漲:
貼合暑假親子家庭游玩次數多,但時間不固定的情況,提供月卡項目,以拼團降價的方式進行售賣,確保日常價格不受影響,又能促使家長分享轉發,增加訂單數。
使用微商城僅僅 2 個多月,「菲尼城」成功把暑假這一特殊的業務場景與有贊玩法相結合,實現了單月 100 萬+的高額業績。如今,他們還在琢磨更多有贊玩法,準備在精準分銷的道路上繼續深入探索。
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